Der Front Office Manager ist verantwortlich für die Bereiche Empfang inkl. Telefonzentrale. Teilweise fällt auch die Reservierungsabteilung in sein Aufgabengebiet.
Die Verantwortung für den Personaleinsatz, die kontinuierliche Zimmerauslastung sowie das Beschwerdemanagement gehören zu den spannenden Aufgaben eines Front Office Managers. In dieser Position sind Sie mit Ihrem Team die wichtigsten Ansprechpartner der Gäste und verantwortlich für den ersten Eindruck.
Studiengebühren inkl. Prüfung 1950,00 €
Lehrgangsvoraussetzungen: 18 Jahre
Berufserfahrung in Hotellerie oder Gastronomie vorteilhaft