Die besonders wichtigen Kunden eines Unternehmens, sind die sogenannten Key-Accounts. Sie sorgen entweder für hohe Umsätze oder steigern als Referenz langfristig das Ansehen.
Als Key-Account-Manager/in betreut man Premiumkunden und schafft in allen Abteilungen des Unternehmens effektive Prozesse zur Auftragsabwicklung.
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